Oui, vous pouvez commander plusieurs produits à la fois. Ajoutez simplement les produits que vous souhaitez acheter à votre panier.
FAQ
PUIS-JE ACHETER PLUSIEURS PRODUITS À LA FOIS ?
COMMENT SAVOIR QUE MA COMMANDE A ÉTÉ CONFIRMÉE ?
Dès que vous passez une commande :
Vous serez redirigé vers la page de confirmation de commande sur notre site Web.
Vous recevrez également un e-mail de confirmation de commande sur votre adresse e-mail enregistrée avec les détails de votre commande.
PUIS-JE CHANGER L'ADRESSE DE LIVRAISON APRÈS AVOIR PASSÉ UNE COMMANDE ?
Les changements d'adresse ne sont pas autorisés une fois la commande passée.
Pour plus d'informations, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance.
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE?
Vous pouvez suivre le dernier statut d'expédition de votre commande sur votre appareil mobile ou votre ordinateur. Visitez simplement "Vos commandes" et cliquez sur le bouton "Suivre" à côté de votre commande pour obtenir un lien direct vers vos informations d'expédition. Vous pourrez voir votre transporteur, votre numéro de suivi, le délai de livraison estimé et le dernier statut d'expédition sur la page.
Si un numéro de suivi n'est pas encore disponible, notre entrepôt peut encore traiter votre commande. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement en entrepôt. Nous vous informerons lorsque votre numéro de suivi sera prêt et que votre commande aura été expédiée.
JE N'AI PAS DE NUMÉRO DE SUIVI, QUAND VAIS-JE L'OBTENIR ?
Lorsque vous recevez votre e-mail envoyé, il sera là la plupart du temps, si vous ne le trouvez pas, veuillez nous envoyer un e-mail à pour une mise à jour de votre suivi.
Pour plus d'informations sur l'expédition, veuillez nous contacter par e-mail ou en remplissant le formulaire "Contactez-nous", nous vous répondrons généralement dans les 24 heures.
MON ARTICLE EST ARRIVÉ CASSÉ OU ENDOMMAGÉ QUE PUIS-JE FAIRE ?
Si votre produit est endommagé, veuillez prendre des photos et une vidéo, puis envoyez-les à . Nous organiserons une nouvelle expédition dans les 48 heures. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux boîtes, étuis ou autres emballages. C'est la responsabilité du transporteur de les traiter avec soin, nous n'avons aucun contrôle sur cela.