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FAQ
POSSO ACQUISTARE PIÙ PRODOTTI CONTEMPORANEAMENTE?
COME FACCIO A SAPERE CHE IL MIO ORDINE È STATO CONFERMATO?
Non appena effettui un ordine:
Verrai reindirizzato alla pagina di conferma dell'ordine sul nostro sito web.
Riceverai anche un'e-mail di conferma dell'ordine al tuo indirizzo e-mail registrato con i dettagli del tuo ordine.
POSSO CAMBIARE L'INDIRIZZO DI CONSEGNA DOPO AVER EFFETTUATO UN ORDINE?
Non sono consentiti cambi di indirizzo una volta effettuato l'ordine.
Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto.
COME TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Puoi tenere traccia dell'ultimo stato di spedizione del tuo ordine sul tuo dispositivo mobile o computer. Basta visitare "I tuoi ordini" e fare clic sul pulsante "Traccia" accanto al tuo ordine per ottenere un collegamento diretto alle informazioni di spedizione. Sarai in grado di vedere il corriere, il numero di tracciamento, il tempo di consegna stimato e l'ultimo stato di spedizione sulla pagina.
Se un numero di tracciamento non è ancora disponibile, il nostro magazzino potrebbe ancora elaborare il tuo ordine. Si prega di consentire 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione del magazzino. Ti avviseremo quando il tuo numero di tracciamento sarà pronto e il tuo ordine sarà stato spedito.
NON HO UN NUMERO DI TRACKING, QUANDO LO RICEVERÒ?
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IL MIO ARTICOLO È ARRIVATO ROTTO O DANNEGGIATO COSA POSSO FARE?
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